Lompat ke isi

Bukan sekadar menjawab. Menyelesaikan.

Kami hitung dulu berapa jam yang terbuang tiap bulan, baru bangun. Kalau angkanya tidak masuk akal, kami bilang terus terang.

Yang Anda dapat

  • Pertanyaan pelanggan dijawab dalam hitungan detik, sepanjang hari
  • Pekerjaan bertahap selesai tanpa perlu diawasi orang
  • Batas jelas: apa yang boleh diputuskan mesin, apa yang naik ke manusia
  • Tiap keputusan tercatat dan bisa ditelusuri kembali

Kemampuan

Yang termasuk di dalamnya

Otomatisasi Dokumen

Dokumen terbaca sendiri, lalu masuk sistem tanpa diketik ulang.

  • Yang meragukan diserahkan ke orang, bukan ditebak
  • Angka dicocokkan silang sebelum masuk — salah ketik tertangkap di depan
  • Masuk langsung ke sistem yang sudah Anda pakai
  • Dokumen aslinya tersimpan dan bisa ditelusuri kembali
  • Bekerja dari foto ponsel, hasil pindai, maupun berkas kiriman

Lingkup tipikal

  • Robot input dokumen

    Faktur, formulir, dan kartu identitas dibaca lalu masuk sistem tanpa diketik ulang; yang meragukan dikirim ke orang.

    • Yang meragukan diserahkan ke orang, bukan ditebak
    • Angka dicocokkan silang sebelum masuk
    • Bekerja dari foto ponsel maupun hasil pindai

    Durasi tipikal: 2–3 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Penyelamatan Pilot AI

Percobaan yang mandek dibawa sampai benar-benar dipakai.

  • Sebab berhentinya disebut terus terang, termasuk bila sebabnya bukan teknis
  • Yang sudah dibangun dinilai satu per satu: pakai lagi atau buang
  • Keluar angka untuk membawanya ke pemakaian sehari-hari
  • "Tidak layak diteruskan" adalah kesimpulan yang kami berani tulis
  • Diagnosa berdiri sendiri — tidak wajib dilanjutkan dengan kami

Lingkup tipikal

  • Pemeriksaan pilot AI yang mandek

    Diagnosa kenapa percobaan AI berhenti sebelum dipakai, apa yang masih bisa diselamatkan, dan berapa biaya melanjutkannya.

    • Sebab berhentinya disebut terus terang
    • Penilaian satu per satu: pakai lagi atau buang
    • Angka untuk membawanya ke pemakaian sehari-hari

    Durasi tipikal: 1 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Prediksi & Penilaian

Keputusan dari data yang sudah bertahun-tahun Anda kumpulkan.

  • Alasan tiap penilaian bisa dijelaskan, bukan kotak hitam
  • Ketepatannya diukur terhadap kejadian sungguhan
  • Diperiksa ulang berkala supaya tidak melenceng seiring waktu
  • Batas keputusan diatur dari panel, tanpa mengubah kode
  • Bekerja dari data yang sudah Anda punya

Lingkup tipikal

  • Prediksi & penilaian

    Penilaian risiko kredit, kemungkinan pelanggan berhenti, dan ramalan permintaan — dari data yang sudah Anda punya.

    • Alasan tiap penilaian bisa dijelaskan, bukan kotak hitam
    • Ketepatannya diukur terhadap kejadian sungguhan
    • Diperiksa ulang berkala supaya tidak melenceng seiring waktu

    Durasi tipikal: 6–10 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Operasi AI

Biaya terkendali, dan tetap menyala saat penyedianya tumbang.

  • Biaya tiap pemakaian tercatat dan bisa ditelusuri per pengguna
  • Pindah otomatis ke penyedia cadangan saat satu bermasalah
  • Batas pemakaian supaya tagihan tidak lepas kendali
  • Mutu jawaban diperiksa berkala, bukan diasumsikan tetap baik
  • Penyedia dan modelnya bisa diganti dari panel, tanpa rilis ulang

Lingkup tipikal

  • Operasi model bulanan

    Pemantauan biaya per pemakaian, penyedia cadangan saat satu tumbang, batas pemakaian, dan pemeriksaan mutu berkala.

    • Biaya tiap pemakaian tercatat dan bisa ditelusuri per pengguna
    • Pindah otomatis ke penyedia cadangan saat satu bermasalah
    • Batas pemakaian supaya tagihan tidak lepas kendali

    Durasi tipikal: Bulanan

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Operasi Agensi

Agensi berhenti bergantung pada pemiliknya.

  • Klien baru diterima dengan urutan yang sama tiap kali, tanpa ada yang terlewat
  • Laporan mingguan tersusun sendiri dan terkirim tepat waktu
  • Klien yang mulai diam terdeteksi sebelum ia mengirim surel pembatalan
  • Pemiliknya bisa pergi seminggu tanpa operasi berhenti
  • Tiap langkah tercatat — bukti kerja tersedia saat klien menanyakannya

Lingkup tipikal

  • Deteksi klien menjauh

    Percakapan, catatan rapat, dan tenggat yang lewat dipantau untuk menemukan tanda klien mulai menjauh — sebelum ia mengirim surel pembatalan.

    • Keheningan yang tidak biasa ikut dihitung sebagai tanda
    • Peringatan sampai ke orang yang bisa menyelamatkannya
    • Riwayat hubungan tersedia saat percakapan penyelamatan dimulai

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Lapisan operasi agensi

    Penerimaan klien baru, laporan mingguan, pemeriksaan mutu, dan pembaruan status internal berjalan tanpa menunggu pemiliknya sempat.

    • Penerimaan klien berjalan sama tiap kali, tanpa langkah terlewat
    • Laporan mingguan tersusun dan terkirim sendiri
    • Pemeriksaan mutu berjalan sebelum hasil sampai ke klien

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Portal laporan klien

    Tiap klien punya halaman sendiri berisi hasil kerja terbaru, angka yang disepakati, dan status pekerjaan — terbarui sendiri, bisa dibuka kapan saja.

    • Terbarui sendiri — tidak ada yang menyusun manual tiap bulan
    • Klien bisa membukanya kapan saja, bukan menunggu akhir bulan
    • Angka yang tampil sama dengan yang ada di sistem Anda

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Pengubah jasa jadi produk

    Cara kerja Anda yang selama ini ada di kepala ditulis jadi prosedur, lalu diubah jadi penerimaan klien otomatis, papan pantau, dan materi jualan yang berulang.

    • Cara kerja Anda ditulis jadi prosedur yang bisa diikuti orang lain
    • Penerimaan klien berjalan sendiri sesuai prosedur itu
    • Anda bisa mulai merekrut tanpa mengulang penjelasan dari nol

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Operasi program pendampingan

    Peserta diterima, diingatkan, dipantau kemajuannya, dan yang mulai tertinggal dihubungi — sehingga pelatihnya bisa fokus melatih.

    • Peserta yang tertinggal dihubungi sebelum ia menyerah
    • Pengingat terkirim tanpa terdengar seperti mesin
    • Kemajuan tiap peserta terlihat tanpa perlu ditanyai satu per satu

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Layanan Pelanggan

Yang genting ditangani lebih dulu, bukan yang kebetulan di atas.

  • Pertanyaan berulang dijawab sendiri, petugas menangani yang benar-benar sulit
  • Nada marah terdeteksi dan langsung naik prioritasnya
  • Jawaban diambil dari dokumen Anda dan menyebut sumbernya
  • Pertanyaan yang belum ada jawabannya dicatat untuk dilengkapi
  • Waktu tanggap turun tanpa menambah orang

Lingkup tipikal

  • Triase tiket bantuan

    Tiket masuk dibaca, diurutkan menurut bahaya nyata, dijawab bila jawabannya sudah ada, dan dinaikkan ke orang bila belum.

    • Nada marah dan ancaman berhenti berlangganan naik prioritasnya sendiri
    • Pertanyaan berulang dijawab tanpa menunggu petugas
    • Jawaban menyebut sumber dokumennya, jadi bisa diperiksa

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Pembangun ulang pusat bantuan

    Pertanyaan yang benar-benar masuk dikumpulkan, dijawab dalam tulisan yang bisa dibaca orang awam, lalu disusun jadi pusat bantuan yang terus diperbarui.

    • Ditulis dari pertanyaan nyata, bukan dari tebakan
    • Bagian yang sudah tidak benar ditandai untuk diperbaiki
    • Pertanyaan baru yang belum terjawab ikut tercatat

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Laporan suara pelanggan

    Seluruh keluhan, pujian, dan permintaan dari tiket, ulasan, dan percakapan dikumpulkan jadi satu laporan bulanan yang menyebut apa yang paling sering dikeluhkan.

    • Menggabungkan tiket, ulasan, dan percakapan jadi satu gambaran
    • Yang paling sering muncul diurut, bukan yang paling keras terdengar
    • Kutipan aslinya disertakan supaya bisa diperiksa

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Riset peta jalan produk

    Permintaan pelanggan, gerakan pesaing, dan keluhan yang berulang dikumpulkan jadi bahan keputusan tentang apa yang dibangun berikutnya.

    • Permintaan dihitung, bukan diingat-ingat
    • Gerakan pesaing dipantau tanpa perlu ada yang menyisir manual
    • Keluaran berbentuk bahan keputusan, bukan tumpukan data

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Penjaga kotak masuk

    Pesan yang masuk lewat WhatsApp, surel, dan formulir situs dibaca, dipilah antara calon pembeli, keluhan, dan tawaran, lalu dijawab atau diteruskan ke orang yang tepat.

    • Calon pembeli dijawab di jam yang sama, termasuk akhir pekan
    • Keluhan naik prioritasnya sendiri
    • Yang perlu Anda putuskan tetap sampai ke Anda

    Durasi tipikal: Paket Mulai

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Praktik Profesional

Jam yang bisa ditagih berhenti habis untuk administrasi.

  • Berkas mentah masuk sudah tersusun rapi sebelum dibaca orang
  • Ringkasan kasus dan lini masa disiapkan otomatis
  • Pengingat dokumen dan tenggat tidak pernah terlewat
  • Data pasien dan klien diperlakukan sesuai kewajiban kerahasiaan
  • Jam yang tadinya habis untuk administrasi kembali jadi jam yang bisa ditagih

Lingkup tipikal

  • Penyiap berkas perkara

    Dokumen mentah dari klien dikumpulkan, disusun berurut waktu, faktanya diringkas, dan diserahkan sebagai berkas yang siap dibaca pengacara.

    • Berkas mentah tersusun berurut waktu sebelum dibaca
    • Ringkasan fakta beserta rujukan ke dokumen aslinya
    • Kerahasiaan klien diperlakukan sesuai kewajiban profesi

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Riset kesepakatan investasi

    Informasi pasar dikumpulkan, pola dirangkum, dan memo keputusan disusun — dalam hitungan jam, bukan pekan.

    • Memo keputusan, bukan tumpukan tautan
    • Tiap angka menyebut dari mana asalnya
    • Yang tidak ketemu ditulis "tidak ketemu", bukan ditebak

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Penjawab tender

    Peluang tender dipantau, persyaratannya diringkas, kepatuhan diperiksa satu per satu, dan daftar kelengkapan disusun sebelum tenggat.

    • Persyaratan diperiksa satu per satu, bukan dibaca sekilas
    • Kelengkapan berkas dicek sebelum dikirim, bukan sesudah ditolak
    • Jawaban dari tender sebelumnya dipakai ulang bila masih relevan

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Penyiap audit

    Bukti yang akan diminta auditor dikumpulkan sepanjang tahun, disusun sesuai urutan pemeriksaannya, dan kekurangannya ditandai lebih awal.

    • Bukti dikumpulkan sepanjang tahun, bukan dikebut di akhir
    • Kekurangan ditandai saat masih ada waktu memperbaikinya
    • Disusun sesuai urutan yang benar-benar diperiksa auditor

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Administrasi klaim

    Berkas klaim diperiksa kelengkapannya, kekurangan diminta ke pemohon, dan yang lengkap diteruskan — sehingga klaim tidak ditolak karena berkas.

    • Kelengkapan diperiksa sebelum diajukan, bukan sesudah ditolak
    • Kekurangan diminta ke pemohon dengan bahasa yang jelas
    • Status tiap klaim terlihat tanpa perlu ditanyakan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Administrasi klinik

    Pendaftaran pasien, pengingat janji temu, penyusunan catatan kunjungan, dan tindak lanjut pasca-perawatan — berjalan tanpa menambah petugas depan.

    • Pengingat janji temu terkirim sendiri, jumlah tidak-datang turun
    • Catatan kunjungan didraf, dokter tinggal memeriksa
    • Data pasien diperlakukan sesuai kewajiban kerahasiaan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Operasi pertumbuhan praktik gigi

    Pasien lama yang belum kembali dihubungi, perawatan yang direkomendasikan tapi belum diambil diingatkan, dan kursi kosong diisi.

    • Pasien lama dihubungi dengan alasan yang relevan bagi mereka
    • Perawatan yang tertunda diingatkan tanpa terdengar menekan
    • Jadwal kosong terlihat lebih awal, masih sempat diisi

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Operasi Internal

Pekerjaan yang tidak ada yang mau kerjakan, dikerjakan.

  • Faktur dan kuitansi tersusun sebelum sampai ke akuntan
  • Catatan pelanggan yang berantakan dibersihkan lalu dijaga tetap bersih
  • Prosedur tertulis diubah menjadi agen yang benar-benar menjalankannya
  • Pengetahuan perusahaan bisa ditanyai, bukan dicari satu per satu di berkas
  • Alat internal dibangun dalam hitungan hari, bukan menunggu antrean tim TI

Lingkup tipikal

  • Pemasangan sistem otomatisasi

    Tiga sampai lima alur kerja utama Anda dibangun, disambungkan ke alat yang sudah dipakai, dan diserahkan berjalan — bukan diserahkan sebagai alat yang harus dipelajari.

    • Diserahkan berjalan, bukan diserahkan sebagai alat kosong
    • Tersambung ke alat yang sudah Anda pakai, bukan menggantinya
    • Bila ada yang gagal, kami yang tahu lebih dulu

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Kepala staf pribadi

    Prioritas hari ini disusun, persiapan rapat disiapkan, tindak lanjut dikejar, dan hal-hal kecil yang selalu terlewat diingatkan tepat waktu.

    • Yang penting naik ke atas, yang bisa menunggu tetap menunggu
    • Persiapan rapat sudah ada sebelum rapatnya dimulai
    • Janji yang Anda buat dikejar sampai selesai

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Operasi rekrutmen

    Lamaran diringkas, dibandingkan dengan syarat peran, kandidat kuat ditandai, dan penjangkauan didraf — sehingga kandidat bagus tidak menunggu dua pekan.

    • Lamaran dibaca pada hari yang sama, bukan pekan berikutnya
    • Dibandingkan dengan syarat peran, bukan dengan kata kunci
    • Kandidat yang ditolak tetap dibalas — nama baik ikut terjaga

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Perapih pembukuan

    Faktur, kuitansi, dan surel pemasok dikumpulkan, dikelompokkan, dicocokkan, dan diserahkan ke akuntan dalam bentuk yang sudah rapi.

    • Bekerja dari foto ponsel, hasil pindai, maupun lampiran surel
    • Yang meragukan ditanyakan, bukan ditebak
    • Akuntan menerima berkas yang sudah siap olah

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Pemindah data antar-sistem

    Isi sistem lama didata, dipetakan ke sistem baru, duplikat ditemukan, dan alur kerja diuji sebelum sistem lama dimatikan.

    • Duplikat ditemukan sebelum ikut pindah
    • Alur kerja diuji sebelum sistem lama dimatikan
    • Data lama tetap bisa diakses selama masa peralihan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Portal klien

    Satu tempat bagi klien Anda untuk melihat status pekerjaan, dokumen, dan tagihannya sendiri — tanpa perlu mengirim pesan menanyakannya.

    • Status terbarui sendiri dari sistem yang sudah Anda pakai
    • Klien melihat miliknya sendiri saja, tidak milik orang lain
    • Pertanyaan "sudah sampai mana" berhenti masuk

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Studio alat internal

    Alat kecil yang dibutuhkan tim Anda dibangun dalam hitungan hari — formulir, papan pantau, pencatat, penyetuju — tanpa mengantre di tim TI.

    • Alat baru dalam hitungan hari, bukan mengantre berbulan-bulan
    • Hak akses per peran sejak awal
    • Data yang sudah ada di lembar kerja ikut dipindahkan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Lembar kerja jadi aplikasi

    Lembar kerja yang menjalankan sebagian bisnis Anda diubah jadi aplikasi sungguhan — dengan hak akses, riwayat perubahan, dan tanpa rumus yang bisa terhapus.

    • Riwayat perubahan tersimpan — siapa mengubah apa, kapan
    • Hak akses per peran, bukan satu berkas untuk semua
    • Rumus tidak bisa terhapus tanpa sengaja

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Pengetahuan perusahaan yang bisa ditanyai

    Dokumen, prosedur, dan catatan yang tersebar dikumpulkan jadi satu tempat yang bisa ditanyai dengan kalimat biasa — dan tiap jawaban menyebut sumbernya.

    • Tiap jawaban menyebut dokumen sumbernya
    • Hak akses per peran — tidak semua orang melihat semua
    • Pertanyaan yang belum ada jawabannya dicatat untuk dilengkapi

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Pemindah pusat pengetahuan

    Isi pusat pengetahuan lama dipindahkan, yang sudah tidak berlaku ditandai, yang tumpang tindih digabung, dan strukturnya disusun ulang.

    • Versi yang tumpang tindih digabung, bukan dibiarkan berdampingan
    • Yang sudah tidak berlaku ditandai, bukan diam-diam dihapus
    • Strukturnya disusun menurut cara orang mencarinya

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Prosedur jadi agen

    Prosedur tertulis yang sudah Anda punya diubah jadi agen yang benar-benar menjalankannya — dengan batas wewenang dan titik serah ke manusia.

    • Prosedur dijalankan persis seperti tertulis, tiap kali
    • Penyimpangan dicatat, bukan didiamkan
    • Titik serah ke manusia ditetapkan bersama Anda

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Pembersih catatan pelanggan

    Catatan ganda digabung, data yang kosong dilengkapi dari sumber yang sah, yang sudah tidak berlaku ditandai, lalu dijaga tetap bersih.

    • Catatan ganda digabung tanpa kehilangan riwayatnya
    • Dijaga tetap bersih, bukan sekali bersih lalu kotor lagi
    • Perubahan bisa dibatalkan bila ada yang keliru digabung

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Pelatihan pemakaian AI untuk tim

    Tim Anda dilatih memakai agen yang sudah terpasang: apa yang boleh diserahkan, apa yang harus tetap diperiksa, dan cara mengenali jawaban yang meragukan.

    • Dilatih pada pekerjaan tim Anda sendiri, bukan contoh umum
    • Diajari mengenali jawaban yang patut diragukan
    • Batas "ini boleh diserahkan, ini tidak" ditulis jelas

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Pemantau alur kerja

    Seluruh otomatisasi yang berjalan dipantau; yang gagal diberitahukan, diulang bila bisa, dan dinaikkan ke orang bila tidak.

    • Kegagalan diberitahukan, bukan didiamkan
    • Yang bisa diulang, diulang sendiri
    • Laporan bulanan: apa yang berjalan dan apa yang tidak

    Durasi tipikal: Paket Mulai

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Kreator & Komunitas

Karya tetap terbit walau pemiliknya sedang sibuk.

  • Pemikiran Anda diubah jadi tulisan yang siap terbit, dengan suara Anda sendiri
  • Tawaran sponsor disaring, dibalas, dan dilacak sampai tuntas
  • Anggota baru diterima dengan urutan yang sama tiap kali
  • Pertanyaan berulang di komunitas dijawab tanpa menunggu Anda bangun
  • Yang bernilai besar tetap naik ke Anda, bukan ikut diotomatiskan

Lingkup tipikal

  • Pengelola sponsor

    Tawaran sponsor yang masuk disaring, dinilai kelayakannya, dibalas, dan dilacak sampai pekerjaan selesai dan dibayar.

    • Tawaran dibalas dalam hitungan jam, bukan pekan
    • Yang tidak cocok ditolak dengan sopan, bukan didiamkan
    • Kewajiban tiap kesepakatan dilacak sampai selesai

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Operasi di balik layar kreator

    Penjadwalan terbit, penggunaan ulang karya lama, penanganan komentar, dan pelaporan — sehingga waktu Anda kembali ke membuat karya.

    • Karya lama dipakai ulang tanpa terasa diulang
    • Komentar disaring — yang perlu Anda jawab naik ke Anda
    • Terbit sesuai jadwal walau Anda sedang tidak sempat

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Operasi kelas dan angkatan

    Peserta diterima, materi dikirim sesuai jadwal, tugas diingatkan, pertanyaan berulang dijawab, dan yang tertinggal dihubungi.

    • Materi terkirim sesuai jadwal tanpa diingatkan
    • Peserta yang tertinggal dihubungi sebelum berhenti
    • Pertanyaan berulang dijawab, yang khusus naik ke Anda

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Pengelola komunitas berbayar

    Anggota baru diterima, pertanyaan berulang dijawab, anggota yang mulai diam dihubungi, dan perpanjangan diingatkan sebelum jatuh tempo.

    • Anggota yang mulai diam terdeteksi sebelum berhenti
    • Anggota baru merasa disambut di hari pertama, bukan hari ketujuh
    • Perpanjangan diingatkan sebelum jatuh tempo, bukan sesudah

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Sprint riset pelanggan

    Wawancara, ulasan, dan percakapan dikumpulkan lalu dirangkum jadi jawaban atas satu pertanyaan: kenapa mereka membeli, dan kenapa yang lain tidak.

    • Kutipan asli disertakan, bukan cuma kesimpulannya
    • Yang tidak membeli ikut ditanyai, bukan hanya yang membeli
    • Berjalan berulang, bukan berhenti setelah satu laporan

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Agensi satu orang

    Seluruh operasi agensi dijalankan untuk satu operator: riset calon klien, penyusunan penawaran, pengerjaan layanan, dan pelaporan ke klien.

    • Riset, penawaran, pengerjaan, dan laporan berjalan dalam satu rangkaian
    • Kapasitas naik tanpa merekrut
    • Anda tetap memutuskan; agen yang mengerjakan

    Durasi tipikal: Paket Skala

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Penjualan & Prospek

Pipeline yang terisi tanpa menambah orang penjualan.

  • Daftar prospek yang relevan, bukan daftar panjang yang dikirimi pesan sama
  • Balasan diklasifikasikan dan ditindaklanjuti pada hari yang sama
  • Catatan pelanggan diperbarui sendiri — tidak ada lagi yang lupa mencatat
  • Batas wewenang tertulis: apa yang boleh dikirim tanpa persetujuan, apa yang tidak
  • Anda melihat tiap pesan sebelum dan sesudah terkirim

Lingkup tipikal

  • Pencari prospek

    Tiap pekan, daftar calon pembeli yang benar-benar cocok dengan yang Anda jual — sudah diriset, sudah punya alasan kenapa mereka dihubungi sekarang, dan pesan pertamanya sudah didraf.

    • Daftar mingguan yang sudah diriset, bukan daftar mentah
    • Alasan kenapa tiap nama dihubungi minggu ini
    • Pesan pertama didraf, Anda yang menyetujui sebelum terkirim

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Penjadwal panggilan

    Balasan yang masuk dibaca, dipilah antara yang tertarik dan yang menolak, keberatan dasar dijawab, dan yang siap langsung dijadwalkan ke kalender tim penjualan Anda.

    • Balasan dipilah pada jam yang sama, bukan tiga hari kemudian
    • Keberatan yang sudah biasa dijawab langsung
    • Jadwal masuk kalender tanpa bolak-balik pesan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Mesin konten pendiri

    Pemikiran Anda — dari catatan suara, pesan singkat, atau rekaman rapat — diubah jadi tulisan siap terbit di LinkedIn, X, dan surel berkala, dengan suara Anda sendiri.

    • Menulis dengan suara Anda, bukan suara umum yang bisa siapa saja
    • Anda menyetujui sebelum terbit, selalu
    • Yang ramai dibicarakan pekan itu ikut dipertimbangkan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Operasi penjualan keluar

    Catatan pelanggan dibersihkan, panggilan diringkas, kesepakatan yang macet ditemukan, dan daftar tindakan harian dikirim ke tiap orang penjualan.

    • Kesepakatan yang mengendap ditemukan sebelum mati
    • Catatan pelanggan dibersihkan lalu dijaga tetap bersih
    • Tiap penjual membuka hari dengan daftar yang sudah diurut

    Durasi tipikal: Paket Skala

  • Penyelamat kesepakatan mengendap

    Seluruh kesepakatan yang pernah masuk dan tidak pernah ditutup dibaca ulang, dinilai mana yang masih hidup, lalu dihidupkan dengan alasan yang relevan hari ini.

    • Riwayat tiap kesepakatan dibaca, bukan sekadar namanya
    • Alasan menghubungi kembali disusun dari kejadian terbaru
    • Yang memang sudah mati ditandai supaya berhenti mengotori laporan

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Program referensi

    Pelanggan yang paling puas dikenali dari perilakunya, diminta merekomendasikan pada saat yang tepat, dan hasilnya dilacak sampai jadi kesepakatan.

    • Waktu bertanya dipilih dari perilaku, bukan dari jadwal buta
    • Permintaan ditulis ulang untuk tiap hubungan, bukan pesan seragam
    • Rujukan yang masuk dilacak sampai jadi kesepakatan

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Penguji halaman penawaran

    Beberapa versi halaman penawaran dan judulnya disusun, diuji ke lalu lintas yang sudah ada, dan yang menang dilaporkan beserta alasannya.

    • Beberapa versi diuji sekaligus, bukan satu tebakan
    • Yang menang dilaporkan beserta alasannya, bukan cuma angkanya
    • Berjalan terus, bukan berhenti setelah satu putaran

    Durasi tipikal: Paket Mulai

  • Penjualan sponsor acara

    Calon sponsor yang cocok dicari, paketnya disusun sesuai apa yang mereka pedulikan, penawaran dikirim, dan tindak lanjutnya dijaga sampai acara berlangsung.

    • Paket disusun sesuai yang dipedulikan tiap sponsor
    • Tindak lanjut berjalan sampai acara, bukan berhenti di pengiriman pertama
    • Riwayat tiap percakapan tersimpan untuk acara berikutnya

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Operasi program kemitraan

    Mitra baru diterima, diberi materi yang mereka butuhkan, aktivitasnya dipantau, dan yang mulai pasif dihubungi sebelum berhenti sama sekali.

    • Mitra baru diterima dengan urutan yang sama tiap kali
    • Mitra yang mulai pasif terdeteksi sebelum benar-benar berhenti
    • Materi jualan dikirim tepat saat mitra membutuhkannya

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Agen Ritel & Lapangan

Masalah tertangkap sebelum menggerus pendapatan.

  • Stok menipis dan harga pesaing dipantau tiap hari, bukan tiap kuartal
  • Daftar tindakan harian dikirim ke orang yang berwenang menanganinya
  • Ulasan baru dijawab cepat — termasuk yang buruk
  • Peluang yang muncul di luar jam kerja tidak lewat begitu saja
  • Anda tahu sebelum pelanggan yang memberi tahu

Lingkup tipikal

  • Operasi toko daring

    Stok menipis, harga pesaing, halaman produk bermasalah, dan surel pemasok dipantau tiap hari, lalu diringkas jadi daftar tindakan pagi.

    • Stok menipis diberitahukan sebelum habis, bukan sesudah
    • Harga pesaing dipantau tiap hari
    • Daftar tindakan pagi, bukan papan pantau yang tidak dibuka

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Meja operasi jasa rumah tangga

    Permintaan masuk dijawab, dijadwalkan ke teknisi terdekat, diingatkan ke pelanggan, dan ditindaklanjuti setelah pekerjaan selesai.

    • Permintaan dijawab walau semua orang sedang di lapangan
    • Dijadwalkan ke teknisi terdekat, bukan asal urutan
    • Pengingat mengurangi kunjungan yang batal di tempat

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Pemantau kesepakatan properti

    Daftar properti dipantau, lingkungan dibandingkan, dan ringkasan kesepakatan disusun otomatis begitu ada yang cocok dengan kriteria Anda.

    • Dipantau tiap hari, bukan saat sempat membuka
    • Ringkasan kesepakatan siap sebelum Anda menelepon
    • Perbandingan lingkungan disertakan, bukan cuma harganya

    Durasi tipikal: Paket Tumbuh

  • Mesin ulasan lokal

    Pelanggan yang puas diminta memberi ulasan pada saat yang tepat, ulasan baru dijawab cepat, dan yang buruk ditangani sebelum menyebar.

    • Diminta pada saat pelanggan paling puas, bukan asal waktu
    • Ulasan buruk dijawab cepat dan ditangani, bukan didiamkan
    • Tidak pernah meminta ulasan palsu — itu merusak lebih cepat

    Durasi tipikal: Paket Mulai

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Balas Pelanggan Otomatis

Pesan masuk dijawab dalam hitungan detik, sepanjang hari.

  • Pesan masuk dijawab dalam hitungan detik, sepanjang hari
  • Menjawab dari dokumen perusahaan Anda dan menyebut sumbernya, bukan mengarang
  • Menyerahkan ke petugas saat ragu, dengan batas yang Anda tentukan sendiri
  • Bekerja di WhatsApp, situs, dan surel dengan satu sumber jawaban yang sama
  • Percakapan tersimpan dan bisa ditinjau, termasuk yang tidak terjawab

Lingkup tipikal

  • Balas pelanggan otomatis

    Asisten yang menjawab dari dokumen perusahaan Anda di WhatsApp, situs, dan surel — lalu menyerahkan ke orang saat ragu.

    • Menjawab dari dokumen perusahaan Anda, bukan mengarang
    • Menyerahkan ke orang saat ragu, bukan menebak
    • Bekerja di WhatsApp, situs, dan surel sekaligus

    Durasi tipikal: 3 minggu

  • Asisten internal

    Tempat karyawan bertanya soal aturan perusahaan, prosedur, dan data internal — dijawab dari dokumen resmi, dengan sumbernya.

    • Tiap jawaban menyebut dokumen sumbernya
    • Hak akses per peran — tidak semua orang melihat semua
    • Dokumen baru langsung terpakai tanpa membangun ulang

    Durasi tipikal: 2–3 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Alur Kerja Otomatis

Pekerjaan berulang berjalan sendiri, tanpa diingatkan.

  • Pengajuan berjalan sendiri ke orang yang tepat, dengan pengganti saat ia tidak ada
  • Posisi tiap pengajuan terlihat setiap saat — tidak ada lagi berkas yang hilang di meja
  • Kasus menyimpang dikeluarkan dan ditandai, bukan ditebak
  • Riwayat lengkap tersimpan untuk keperluan audit
  • Penghematan jam kerja dihitung lebih dulu; kalau tidak sepadan, kami katakan

Lingkup tipikal

  • Peta peluang otomatisasi

    Daftar proses berperingkat: berapa jam kerja yang benar-benar bisa dihemat, dibandingkan biaya membangunnya.

    • Proses diurut menurut penghematan nyata
    • Angka jam kerja dihitung, bukan diperkirakan
    • Yang tidak layak diotomatiskan juga disebut

    Durasi tipikal: 1–2 minggu

  • Otomatisasi persetujuan

    Pengajuan berjalan sendiri ke orang yang tepat, dengan pengganti saat yang bersangkutan tidak ada.

    • Pengganti otomatis saat penyetuju tidak ada
    • Posisi tiap pengajuan terlihat setiap saat
    • Batas nilai menentukan siapa yang harus menyetujui

    Durasi tipikal: 2 minggu

  • Notulen & ringkasan otomatis

    Rapat dan panggilan berubah jadi ringkasan beserta daftar tindak lanjut yang jelas siapa mengerjakan apa.

    • Daftar tindak lanjut dengan nama pemiliknya
    • Ringkasan terkirim otomatis setelah rapat selesai
    • Rekaman aslinya tetap bisa dibuka ulang

    Durasi tipikal: 1–2 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Asisten Cerdas Mandiri

Tugas bertahap dikerjakan sampai tuntas tanpa diawasi.

  • Pekerjaan bertahap dituntaskan tanpa perlu diawasi di tiap langkah
  • Batas wewenang tertulis: apa yang boleh diputuskan sendiri, apa yang naik ke orang
  • Menyerahkan ke manusia saat ragu, bukan menebak lalu menimbulkan kesalahan diam-diam
  • Tiap keputusan tercatat dan bisa ditelusuri kembali sampai ke alasannya
  • Cara mengukur benar-salah disiapkan sejak awal, bukan setelah terpasang

Lingkup tipikal

  • Agen otonom bertahap

    Agen yang membaca konteks, memutuskan dalam batas wewenang tertulis, menuntaskan tugas bertahap, dan menyerahkan saat ragu.

    • Batas wewenang tertulis: apa yang boleh diputuskan sendiri
    • Menyerahkan ke orang saat keluar dari batas itu
    • Tiap keputusan tercatat dan bisa ditelusuri kembali

    Durasi tipikal: 6–12 minggu

  • AI di lingkungan tertutup

    Kemampuan yang sama, dijalankan di server Anda sendiri, tanpa data yang keluar dari lingkungan itu.

    • Berjalan sepenuhnya di lingkungan Anda
    • Tidak ada data yang keluar, termasuk saat pemeliharaan
    • Bukti kepatuhan disiapkan untuk auditor

    Durasi tipikal: 8–16 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Robot Trading

Strategi dijalankan disiplin 24 jam, tanpa emosi.

  • Batas risiko ditegakkan mesin, bukan diserahkan pada disiplin orang
  • Diuji terhadap data historis yang mencakup masa pasar buruk sebelum dana sungguhan masuk
  • Berhenti sendiri saat kerugian menembus ambang yang Anda tetapkan
  • Seluruh keputusan tercatat — tiap transaksi bisa ditelusuri ke aturan yang memicunya
  • Peringatan terkirim bila robot berhenti atau kehilangan sambungan di tengah posisi terbuka

Lingkup tipikal

  • Robot perdagangan

    Strategi perdagangan yang dijalankan mesin dengan batas risiko tertulis, diuji terhadap data historis sebelum menyentuh dana sungguhan.

    • Batas risiko ditegakkan mesin, bukan diserahkan ke disiplin orang
    • Diuji terhadap data historis sebelum dana sungguhan masuk
    • Berhenti sendiri saat kerugian menembus batas yang ditetapkan

    Durasi tipikal: 6–12 minggu

Minta konsultasi

Bicarakan lingkup dan biayanya.

Yang paling sering ditanyakan

Apa bedanya dengan asisten balas otomatis kebanyakan?

Asisten kami menjawab dari dokumen perusahaan Anda, bukan mengarang. Saat ragu, ia menyerahkan ke orang alih-alih menebak — dan batas "kapan harus menyerah" itu kami tetapkan bersama Anda, bukan kami tentukan sendiri. Tiap percakapan tersimpan dan bisa ditinjau.

Berapa lama sampai bisa dipakai?

Tiga minggu untuk paket berharga tetap Rp 48 juta. Pekan pertama menyerap dokumen dan pertanyaan yang paling sering masuk, pekan kedua menyambungkannya ke saluran Anda, pekan ketiga menguji dengan pertanyaan sungguhan sebelum dibuka ke pelanggan.

Apakah bisa menjawab dalam Bahasa Indonesia?

Ya, termasuk ragam tidak baku dan singkatan yang lazim dipakai pelanggan di WhatsApp. Bila pelanggan Anda berganti-ganti bahasa dalam satu percakapan, asisten mengikuti tanpa perlu diberi tahu.

Bisa dipasang di mana saja?

WhatsApp, situs, dan surel sekaligus, dengan satu sumber jawaban yang sama — jadi pelanggan tidak menerima dua jawaban berbeda dari dua saluran. Bila Anda memakai sistem tiket atau CRM, percakapan masuk ke situ, bukan berdiri sendiri.

Berapa biaya berjalannya tiap bulan?

Rp 4 juta per bulan, mencakup infrastruktur, pemantauan mutu jawaban, dan penyedia cadangan yang menyala sendiri bila penyedia utama bermasalah. Biaya tiap percakapan tercatat, jadi Anda bisa melihat sendiri berapa yang benar-benar terpakai.

Pekerjaan seperti apa yang layak dijalankan mesin?

Yang berulang, berjumlah besar, dan aturannya bisa dituliskan: persetujuan berjenjang, rekonsiliasi, penjadwalan, penagihan, dan penyalinan data antar-aplikasi. Yang menuntut pertimbangan kasus per kasus sebaiknya tetap di tangan orang — dan itu juga kami katakan bila memang begitu.

Bagaimana kalau ada kasus yang menyimpang dari alur normal?

Kasus menyimpang tidak ditebak. Ia dikeluarkan dari alur, ditandai, dan dikirim ke orang yang berwenang memutuskan, lengkap dengan alasan kenapa ia dikeluarkan. Alur yang diam-diam menebak justru menghasilkan kesalahan yang baru ketahuan berbulan-bulan kemudian.

Bagaimana menghitung apakah ini sepadan?

Kami hitung dulu berapa jam kerja yang benar-benar terpakai untuk proses itu tiap bulan, lalu bandingkan dengan biaya membangun dan menjalankannya. Kalau angkanya tidak masuk akal, kami bilang terus terang — peta peluang otomatisasi memang dipesan untuk mendapat jawaban itu, bukan untuk membenarkan pembangunan.

Model kerja sama

Pilih bentuk kerja sama yang cocok dengan keadaan Anda

Tidak semua pekerjaan cocok dijadikan proyek besar. Empat bentuk ini yang biasa kami pakai — lingkup dan lamanya disepakati sebelum mulai.

  • Pemeriksaan cepat

    Tahu dulu apa yang sebenarnya rusak, sebelum mengeluarkan anggaran besar.

    1–2 minggu

    • Wawancara dengan orang yang benar-benar menjalankan prosesnya
    • Hitungan jam kerja dan biaya yang sedang terbuang
    • Temuan diurutkan menurut kerugian nyata, bukan menurut jumlah
    • Rekomendasi bertahap plus perkiraan waktu dan biayanya

    Cocok bila: Anda tahu ada yang tidak beres, tapi belum tahu yang mana yang paling merugikan.

  • Proyek lingkup tetap

    Hasil, tanggal, dan lingkupnya disepakati di depan.

    4 minggu – 8 bulan

    • Lingkup tertulis, tanggal serah terima, dan kriteria selesai yang disepakati
    • Demo tiap dua minggu — Anda melihat kemajuannya, bukan menunggu kabar
    • Pengujian dan serah terima kode beserta dokumentasinya
    • Masa garansi perbaikan setelah sistem menyala

    Cocok bila: Kebutuhannya sudah jelas dan Anda ingin kepastian anggaran.

  • Tim khusus

    Tim kami bekerja penuh untuk Anda, mengikuti prioritas Anda.

    Minimal 3 bulan

    • Tim tetap: rekayasa, pengujian, dan satu penanggung jawab
    • Prioritas ditentukan Anda, ditinjau ulang tiap dua minggu
    • Bekerja di jam kerja Indonesia, bisa disesuaikan dengan zona waktu Anda
    • Bisa ditambah atau dikurangi tiap bulan

    Cocok bila: Peta jalannya panjang dan prioritasnya masih akan bergeser di jalan.

  • Pendampingan bulanan

    Sistem yang sudah menyala tetap dijaga, diperbarui, dan diawasi.

    Bulanan, berhenti kapan saja

    • Pemantauan, pencadangan, dan pembaruan keamanan
    • Jam kerja tetap tiap bulan untuk perbaikan dan fitur kecil
    • Waktu tanggap yang disepakati saat ada gangguan
    • Laporan bulanan berisi apa yang dikerjakan dan apa yang perlu diputuskan

    Cocok bila: Sistem sudah jalan dan Anda tidak ingin menunggu sampai rusak dulu.

  • Kode dan dokumentasi jadi milik Anda
  • Perjanjian kerahasiaan sejak obrolan pertama
  • Garansi perbaikan setelah rilis
  • Laporan kemajuan tiap dua minggu
  • Tanpa kunci vendor — bisa diteruskan tim lain

Bicarakan ai agent & otomatisasi untuk kantor Anda

Satu obrolan cukup untuk tahu apakah ini layak dikerjakan sekarang atau nanti.